Kan je me helpen - les 141 oefening 8

Als je al wat beter Nederlands kunt schrijven, dan is dit jouw hoekje. Een gevorderde kan bijvoorbeeld: 1. langere (complexe) zinnen maken, 2. werkwoorden in diverse tijden vervoegen en 3. over moeilijkere onderwerpen schrijven.
Forum rules
When correcting Dutch texts, (most) vraagbaken use a colour code to distinguish between different types of mistakes. See also: viewtopic.php?f=3&t=753&p=5506#p5506
Post Reply
Shazzy
Superlid
Posts: 478
Joined: Thu Feb 23, 2012 5:20 pm
Country of residence: United Kingdom
Mother tongue: English
Second language: Dutch
Gender: Female
Location: Isle of Wight, UK

Kan je me helpen - les 141 oefening 8

Post by Shazzy » Fri Mar 21, 2014 1:18 pm

Hoi
Heir is een andere oefening dat ik heb gedaan! Wat denk je?


Les 141
Oefening 8 - Mondeling
Lees de situaties. Bespreek hoe je het probleem kunt oplossen.

1 Een klant belt naar het College Hotel. Hij komt vanavond eten in het restaurant. Hij heeft een week geleden voor zes personen gereserveerd, om half negen. Twee personen kunnen niet komen, Het meisje dat de telefoon opneemt kan nergens een reservering vinden. En het restaurant is vanavond vol vanaf half negen. Hoe kan ze dit probleem oplossen? Als ze het niet kan oplossen, wat kan ze dan voor de klant doen?

Ik denk dat het meisje van het restaurant moet naar de klant verklaren dat ze geen reservering kan vinden. Ze moet ook de klant vertellen dat het restautant vanavond vol vanaf half negen is. Gelukkig kan het restaurant een alternatief tijd aanbieden. De klant kan ook een 15% korting voor hun ongemak hebben. Als dit niet goed voor de klant is dan bieden het restaurant een andere avond aan, samen met een 25% korting.

2 Een klant eet in het restaurant van het College Hotel. Hij heeft een duur pak aan. De ober struikelt en laat een glas witte wijn over het pak van de klant vallen. De klant wordt heel erg boos. Hoe kan de ober dit probleem oplossen? Als hij het niet kan oplossen, wat kan hij dan voor de klant doen?

Ik denk dat de ober moet naar de klant verontschuldiging zijn aanbieden. Hij zult aan de klant een andere glas wijn gratis geven. Ik denk dat hij moet ook betalen om het pak schoon te laten maken.

3 Een gast in het College Hotel belt om half één ‘s nachts naar de receptie. Hij is geïrriteerd, want hij kan niet slapen. Er is erg veel lawaai op straat van het verkeer en van mensen die langslopen. Hoe kan de jongen die de telefoon opneemt dit probleem oplossen? Als hij het niet kan oplossen, wat kan hij dan voor de gast doen?

De jongen kan tegen de klant zeggen dat dit een probleem is elke nacht want het hotel ligt in het midden van een drukke stad. Gelukkig deze week het hotel is niet vol. Hij kan een andere kamer aan de achterkant van het hotel geven. Die is veel rustiger.

bedankt
Shazzy :D

User avatar
BrutallyFrank
Global moderator
Posts: 941
Joined: Fri Apr 20, 2007 3:47 pm
Country of residence: Netherlands
Mother tongue: Dutch (Netherlands)
Second language: English
Third language: German
Fourth language: French
Gender: Male
Location: Eijsden-Margraten

Re: Kan je me helpen - les 141 oefening 8

Post by BrutallyFrank » Fri Mar 21, 2014 2:46 pm

Shazzy wrote:Hoi
Heir Hier is een andere oefening dat die ik heb gedaan (better: gemaakt)! Wat denk je? (Do you really want to know? :mrgreen: )


Les 141
Oefening 8 - Mondeling
Lees de situaties. Bespreek hoe je het probleem kunt oplossen.

1 Een klant belt naar het College Hotel. Hij komt vanavond eten in het restaurant. Hij heeft een week geleden voor zes personen gereserveerd, om half negen. Twee personen kunnen niet komen, Het meisje dat de telefoon opneemt kan nergens een reservering vinden. En het restaurant is vanavond vol vanaf half negen. Hoe kan ze dit probleem oplossen? Als ze het niet kan oplossen, wat kan ze dan voor de klant doen?

Ik denk dat het meisje van het restaurant moet naar aan de klant moet verklaren ('uitleggen' would be a better choice of word) dat ze geen reservering kan vinden. Ze moet ook de klant ook vertellen dat het restaurant vanavond vol vanaf om (because 'vanaf' would imply that after 20:30 there's no more room left. 'Om' implies exactly at that time.) half negen vol is. Gelukkig kan het restaurant een alternatief/alternatieve tijd aanbieden. De klant kan ook een 15% korting voor hun (this is a tricky one: 'hun' implies that the client isn't there by himself. You could make it more direct by using 'zijn' (his discomfort) or make it neutral and use 'het' --> het ongemak) ongemak hebben (better: krijgen). Als dit niet goed genoeg voor de klant is, dan biedt het restaurant een andere avond aan, samen met een 25% korting. (Tbh I'm struggling a bit with ', samen', because those two last parts are actually one sentence.)

2 Een klant eet in het restaurant van het College Hotel. Hij heeft een duur pak aan. De ober struikelt en laat een glas witte wijn over het pak van de klant vallen. De klant wordt heel erg boos. Hoe kan de ober dit probleem oplossen? Als hij het niet kan oplossen, wat kan hij dan voor de klant doen?

Ik denk dat de ober moet naar de klant zijn verontschuldiging aan de klant moet zijn aanbieden. Hij zult zal aan de klant een andere nieuw/gratis glas wijn gratis geven. Ik denk dat hij moet ook moet betalen om het pak schoon te laten maken.

3 Een gast in het College Hotel belt om half één ‘s nachts naar de receptie. Hij is geïrriteerd, want hij kan niet slapen. Er is erg veel lawaai op straat van het verkeer en van mensen die langslopen. Hoe kan de jongen die de telefoon opneemt dit probleem oplossen? Als hij het niet kan oplossen, wat kan hij dan voor de gast doen?

De jongen kan tegen de klant zeggen dat dit elke nacht een probleem is elke nacht, want het hotel ligt in het midden van een drukke stad. Gelukkig is deze week het hotel is niet vol. Hij kan een andere kamer aan de achterkant van het hotel geven (better: aanbieden). Die is veel rustiger.

bedankt
Shazzy :D
"Moenie worrie nie, alles sal reg kom" (maar hy het nie gesê wanneer nie!)

Image

Shazzy
Superlid
Posts: 478
Joined: Thu Feb 23, 2012 5:20 pm
Country of residence: United Kingdom
Mother tongue: English
Second language: Dutch
Gender: Female
Location: Isle of Wight, UK

Re: Kan je me helpen - les 141 oefening 8

Post by Shazzy » Fri Mar 21, 2014 8:17 pm

Bedankt BrutallyFrank

Yes I prefer people to be honest with my work lol Most of you are :D As you only used one colour it was a bit tricky to see what I have really done the worst. Most of the others use red for word order, green for grammer, blue for wrong words etc which really help. Joke has a fantastic system where she colour codes the errors then makes me try and work them out myself my explaining things etc. You are all so good and I appreciate any feedback as this help to improve my writing I hope. Wrting is certainbly the hardest. It seems 2 and 3 were not so bad as no. 1.

I still have to do a lot of practicing before sitting the exam (hopefully in October).

Bedankt

Shazzy :D

User avatar
BrutallyFrank
Global moderator
Posts: 941
Joined: Fri Apr 20, 2007 3:47 pm
Country of residence: Netherlands
Mother tongue: Dutch (Netherlands)
Second language: English
Third language: German
Fourth language: French
Gender: Male
Location: Eijsden-Margraten

Re: Kan je me helpen - les 141 oefening 8

Post by BrutallyFrank » Fri Mar 21, 2014 11:58 pm

You're right ... I'm not as 'colourful' as Joke. Sorry for that ...

There used to be a time when we (native speakers/vraagbaken) were using that colour-code all the time. I've not picked that up again when returning, but it's good that you pointed it out! :thumbsup:
"Moenie worrie nie, alles sal reg kom" (maar hy het nie gesê wanneer nie!)

Image

Shazzy
Superlid
Posts: 478
Joined: Thu Feb 23, 2012 5:20 pm
Country of residence: United Kingdom
Mother tongue: English
Second language: Dutch
Gender: Female
Location: Isle of Wight, UK

Re: Kan je me helpen - les 141 oefening 8

Post by Shazzy » Sat Mar 22, 2014 12:31 am

Hoi BrutallyFrank
I think I have worked it out myself - I hope so anyway...... That particular exercise was quite hard to think in English let alone Dutch :D The colours really do help espeically the word order in red and the grammer mistakes in green lol

Sometimes it's hard to think which words will be best and this you cannot learn from a book and this is why I am so grateful to you all on this forum. Most of my learning so far has been thanks to all those of you here who have helped me so much and of course my Speaking Teacher Yorien. I also have other friends who I have made on this forum who have helped me so much too.

Thanks just posting another exercise so hope I have done a bit better.

Thanks again

Shazzy :D

Post Reply